نفوذ هکرها به سیستم ایمیل داخلی آرشیو اینترنت ادامه دارد

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || هکرهایی که اوایل این ماه به سیستم‌های داخلی آرشیو اینترنت نفوذ کردند، همچنان به ابزارهای ایمیل داخلی این سازمان دسترسی دارند. طبق گزارش‌های اخیر، این هکرها از شب گذشته شروع به ارسال پاسخ به بلیط‌های پشتیبانی کاربران از طریق سیستم Zendesk این سازمان کرده‌اند.

وس دیویس، ویراستار بخش فناوری، گزارش می‌دهد که هکرها همچنان کنترل برخی از سیستم‌های داخلی این سازمان را در اختیار دارند. کاربران در وب‌سایت ردیت نیز گزارش داده‌اند که پاسخ‌هایی از سیستم پشتیبانی آرشیو اینترنت دریافت کرده‌اند که به نظر نمی‌رسد از سوی تیم پشتیبانی این سازمان ارسال شده باشد.

 جزئیات نفوذ و پیامدها

این هکرها به یک توکن Zendesk دسترسی داشته‌اند که امکان مشاهده ۸۰۰ هزار بلیط پشتیبانی کاربران از سال ۲۰۱۸ به بعد را فراهم کرده است. اطلاعات موجود در این بلیط‌ها شامل درخواست‌های مختلفی از جمله درخواست حذف وب‌سایت‌ها از Wayback Machine و سوالات عمومی کاربران است. این مسئله نگرانی‌های جدی درباره امنیت داده‌های کاربران به وجود آورده است.

آرشیو اینترنت، یکی از بزرگترین پلتفرم‌های ذخیره‌سازی اطلاعات دیجیتال، در حال تلاش است تا خدمات خود را به تدریج بازیابی کند. به گفته بروستر کاله، بنیان‌گذار این سازمان، تیم آرشیو به صورت شبانه‌روزی در حال کار است تا خدمات بیشتری را به وب‌سایت بازگرداند. با این حال، این سازمان همچنان در وضعیت فقط خواندنی قرار دارد و انتظار می‌رود بازیابی کامل زمان بیشتری به طول انجامد.

 واکنش و اقدامات آینده

هنوز مشخص نیست چرا آرشیو اینترنت هدف این حمله قرار گرفته است. بروستر کاله در مصاحبه‌ای با واشنگتن پست اظهار کرد که او نیز علت دقیق این حمله را نمی‌داند. او گفت: “چرا باید به گربه لگد زد؟” این جمله به نگرانی او درباره علت این حمله اشاره دارد.

در حال حاضر، آرشیو اینترنت در حال بازگرداندن خدمات وب‌سایت خود است و برخی از بخش‌های آن از جمله Wayback Machine به طور موقت به حالت فقط خواندنی درآمده‌اند. همچنین این سازمان تلاش می‌کند تا سطح امنیتی خود را افزایش دهد و از دسترسی بیشتر هکرها به سیستم‌های خود جلوگیری کند.