شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || دوره آموزشی “هوش مصنوعی در روابط عمومی“، به میزبانی تبریز و با حضور مدیران شهرداری و فعالان رسانه‌ای، با هدف معرفی ظرفیت‌های هوش مصنوعی در تحول ارتباطات عمومی برگزار شد. این دوره که با تدریس دکتر عادل میرشاهی، متخصص برجسته هوش مصنوعی در روابط عمومی، همراه بود، به بررسی عمیق مفاهیم نوین در این حوزه پرداخت و مخاطبان را با فرصت‌ها و چالش‌های هوش مصنوعی آشنا کرد.
به گزارش شارا، دکتر میرشاهی در آغاز دوره، مفهوم هوش مصنوعی را چنین توضیح داد: “هوش مصنوعی، توانایی ماشین‌ها برای انجام وظایفی است که پیش‌تر به توانایی‌های انسانی اختصاص داشت. این فناوری با استفاده از تحلیل داده‌ها، یادگیری الگوریتمی و مدل‌سازی پیشرفته، می‌تواند وظایفی چون تحلیل احساسات، پیش‌بینی رفتار مخاطبان و حتی خلق محتوا را به شکلی دقیق و هوشمندانه انجام دهد.”
وی همچنین به تحولات روابط عمومی در عصر دیجیتال پرداخت و تأکید کرد که روابط عمومی ۴.۰ با محوریت فناوری‌های نوین، انقلابی در این حوزه ایجاد کرده است. او در این باره گفت: “روابط عمومی ۴.۰ فراتر از ابزارهای سنتی عمل می‌کند و با تحلیل داده‌های کلان و استفاده از هوش مصنوعی، پیام‌ها را متناسب با نیازها و علاقه‌های هر مخاطب طراحی می‌کند. این رویکرد، امکان مدیریت بهتر بحران‌ها، پیش‌بینی رفتارهای مخاطبان و اجرای کمپین‌های دقیق‌تر را فراهم می‌کند.”
یکی از مباحث کلیدی این دوره، حرکت به سوی روابط هوشمند بود که دکتر میرشاهی آن را “تحول ضروری در جهان امروز” توصیف کرد. وی در این رابطه گفت: “روابط هوشمند، با استفاده از داده‌کاوی و تحلیل پیشرفته، به ما امکان می‌دهد تا پیش از بروز مشکلات، نیازهای مخاطبان را پیش‌بینی کنیم و ارتباطی شخصی‌تر و تعاملی‌تر برقرار کنیم. این رویکرد به‌ویژه در مدیریت شهری و رسانه‌ها، می‌تواند بسیار تأثیرگذار باشد.”
در ادامه، دکتر میرشاهی ابزارهای مختلف هوش مصنوعی که در حوزه روابط عمومی کاربرد دارند را معرفی کرد و گفت: “امروزه ابزارهایی نظیر تولید متن با پردازش زبان طبیعی، نرم‌افزارهای تولید ویدئو و کلیپ‌های کوتاه هوشمند و همچنین ابزارهای پیشرفته تصویری، به متخصصان روابط عمومی کمک می‌کنند تا محتوایی خلاقانه و جذاب تولید کنند. ابزارهایی مانند ChatGPT برای تولید متن، Runway ML و Synthesia برای تولید ویدئو، و DALL-E برای خلق تصاویر منحصر‌به‌فرد، از جمله فناوری‌هایی هستند که آینده روابط عمومی را شکل می‌دهند.”
دکتر میرشاهی در بخش دیگری از سخنان خود، به چالش‌های هوش مصنوعی نیز پرداخت و گفت: “با وجود تمام مزایای هوش مصنوعی، مسائل اخلاقی نظیر شفافیت تصمیم‌گیری‌های الگوریتمی، حفاظت از حریم خصوصی و جایگزینی نیروی انسانی، از جمله دغدغه‌های مهم در این حوزه هستند که باید با برنامه‌ریزی دقیق و قانون‌گذاری مناسب، مدیریت شوند.”
این دوره، با استقبال گسترده شرکت‌کنندگان به پایان رسید و توانست بستر مناسبی برای آشنایی عمیق‌تر با ظرفیت‌های هوش مصنوعی در روابط عمومی فراهم کند. دکتر میرشاهی در پایان تأکید کرد: “آینده روابط عمومی در گرو پذیرش فناوری‌های نوین و بهره‌گیری هوشمندانه از ابزارهای دیجیتال است. امیدواریم با برگزاری دوره‌های پیشرفته‌تر، شاهد تحولات چشمگیر در این عرصه باشیم.”
منبع خبر:
شارا
/ برگزاری دوره آموزشی هوش مصنوعی در روابط عمومی ویژه شهرداری
تبریز
تمامی حقوق گردآوری و تالیف خبر متعلق به ناشر اصلی آن که در لینک فوق به آن اشاره شده است می باشد. در صورت نیاز به ارسال جوابیه یا توضیح تکمیلی برای مطلب منتشر شده صرفا از طریق مرجع اصلی خبر اقدام نمایید.
