شورای روابط عمومی‌های استان در توسعه ارتباطات سازمانی نقش کلیدی دارد

توسعه ارتباطات سازمانی / به گزارش روابط عمومی استانداری کرمانشاه، دکتر بهرام سلیمانی در جلسه هیئت رئیسه شورای روابط عمومی‌های استان، این شورا را یکی از مؤثرترین ابزارها برای هماهنگی، هم‌افزایی و ارتقای کیفیت ارتباطات سازمانی عنوان کرد.

معاون استاندار کرمانشاه با اشاره به نقش این شورا در تقویت ارتباطات درون‌سازمانی بیان کرد: ایجاد همدلی و انسجام میان کارکنان، یکی از مهم‌ترین کارکردهای شوراهای روابط عمومی است که می‌تواند بر عملکرد کلی سازمان تأثیر مثبتی بگذارد.

دکتر سلیمانی ارتقای سطح دانش و مهارت فعالان روابط عمومی را یکی از ضرورت‌های اساسی در این حوزه دانست و افزود: ارائه آموزش‌های تخصصی و کاربردی، تشکیل کارگروه‌های ویژه برای پایش و ارزیابی برنامه‌های اجرایی و ایجاد بستر مناسب برای تبادل تجربیات و ایده‌ها میان کارشناسان روابط عمومی، از جمله اقداماتی است که باید در دستور کار این شورا قرار گیرد.

وی با تأکید بر اهمیت مشارکت بین‌بخشی و تعامل با نهادهای مرتبط خاطرنشان کرد: شورای روابط عمومی‌ها می‌تواند زمینه همکاری مؤثر میان سازمان‌ها و نهادهای مختلف را فراهم کرده و از طریق طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و رسانه‌ای، در جهت تقویت وجهه سازمانی و ارتقای اعتماد عمومی گام بردارند.

معاون استاندار کرمانشاه به اهمیت دریافت و تحلیل بازخوردهای مخاطبان اشاره کرد و گفت: روابط عمومی‌ها باید با بررسی مستمر نظرات و انتقادات، راهکارهای مناسبی برای بهبود عملکرد سازمان ارائه دهند و از طریق ارتباط مؤثر با جامعه، تصویر شفافی از فعالیت‌های خود ارائه کنند.

وی ضرورت به‌روزرسانی ابزارها و روش‌های ارتباطی را مورد توجه قرار داد و افزود: با توجه به پیشرفت فناوری‌های نوین، استفاده از روش‌های جدید ارتباطی می‌تواند فرآیند اطلاع‌رسانی را تسهیل کرده و تعامل با مخاطبان را بهبود بخشد.

دکتر سلیمانی، نظارت مستمر بر عملکرد شوراهای روابط عمومی را یکی از وظایف مهم مدیران این حوزه دانست و تأکید کرد: این شورا باید به صورت مستمر فعالیت‌های خود را پایش کرده و در صورت نیاز، اصلاحات لازم را اعمال کند تا بتوانند نقش مؤثر و پایداری در توسعه و تعالی سازمان داشته باشد.