شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || معاون امور رسانه‌ای و تبلیغات وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در پیامی روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات را تبریک گفت.
به گزارش روابط عمومی معاونت امور رسانه‌ای و تبلیغات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در پیام محمدرضا نوروزپور آمده است:
به نام خداوندِ روشنگر رهنما
همکاران ارجمند در روابط‌عمومی، استادان، دانشجویان و پژوهشگران حوزه ارتباطات و رسانه
فرا رسیدن روز جهانی روابط‌عمومی و ارتباطات را گرامی داشته و این مناسبت خجسته را به همه تلاشگران متعهد و خلاق این عرصه تبریک می‌گویم؛ روزی برای پاسداشت علم، اخلاق، شفافیت و مشارکت.
ما امروز در جهان و به‌ویژه در ایران، با مجموعه‌ای از چالش‌های درهم‌تنیده مواجه‌ایم که از آن‌ها به‌درستی به‌عنوان «مسائل بدخیم» (Wicked Problems) یاد می‌شود؛ مسائلی چون کاهش سرمایه اجتماعی، شکاف دولت و ملت، مهاجرت نخبگان، تنش‌های ارتباطی میان اقوام و گروه‌ها، ناترازی‌های بلندمدت در حکمرانی انرژی، تضعیف مرجعیت رسانه و کاهش اعتماد عمومی. حل این مسائل مستلزم آن است که روابط‌عمومی‌ها، با تکیه بر ظرفیت تحلیل گفتمانی، سواد رسانه‌ای پیشرفته، توانایی در ایجاد گفت‌وگوی بین‌نسلی و با شناخت عمیق از لایه‌های مختلف جامعه، نقش خود را به عنوان تسهیل‌گر اجتماعی، معمار بازسازی اعتماد و واسط بازخورد مؤثر میان دولت، رهبران افکار و افکار عمومی ایفا کنند.
روابط‌عمومی باید تبلور فرهنگ و تمدن ایرانی اسلامی ما باشد؛ مأمور به روایت حقیقت، تقویت اخلاق جمعی، ترویج کرامت انسانی و زنده نگه‌داشتن امید در دل جامعه. ما نیازمند روابط‌عمومی‌ای هستیم که نه فقط حرفه‌ای و کارآمد، بلکه ریشه‌دار در هویت تمدنی و فرهنگی این سرزمین باشد.
در عصری که الگوریتم‌ها بر جریان اطلاعات حکم می‌رانند، محتوا به‌طور فزاینده‌ای شخصی‌سازی شده و لاجرم با تشکیل اتاق‌های پژواک، حباب‌های فیلتر و سمت‌گیری‌های متعصبانه رسانه‌ای، افق ارتباطی جامعه تنگ شده است؛ اخبار جعلی به آسانی تکثیر می‌شوند و جامعه به مجموعه‌ای از جزایر گفتمانی گسسته بدل شده و به سوی دوقطبی‌های خانمان‌سوز می‌رود؛ روابط‌عمومی دیگر نمی‌تواند به متون کلاسیک یا تکنیک‌های یکنواختی تکیه کند که برای جوامع کم‌چالش طراحی شده‌اند. روابط‌عمومی امروز باید نقش نوینی ایفا کند: نقشی مبتنی بر درک پیچیدگی‌های اجتماعی، بازآفرینی ظرفیت گفت‌وگو، شنیدن صداهای متکثر و تلاش برای بازسازی سرمایه اجتماعی. این روابط‌عمومی، نه صرفاً ابزار اطلاع‌رسانی، بلکه آشتی‌دهنده اجتماعی و معمار همبستگی ملی است.
این مهم، اما، تنها با یک تحول جدی میسر است: بومی‌سازی روابط‌عمومی. ما دیگر نمی‌توانیم صرفاً مصرف‌کننده ادبیات و تکنیک‌های ترجمه‌شده باشیم. باید مدل‌های خودمان را بر اساس واقعیت‌های فرهنگی، سیاسی، اجتماعی و رسانه‌ای ایران طراحی کنیم. مثلاً، در الگوی بومی ما، «شفافیت» صرفاً خروج اطلاعات نیست، بلکه فرآیندی است برای برقراری گفت‌وگوی اصیل و قابل اعتماد با مردم. «بحران» صرفاً یک وضعیت اضطرار نیست، بلکه لحظه‌ای است برای بازسازی سرمایه اجتماعی و جلب مشارکت.
پیشنهاد می‌کنم طراحی چارچوب‌های بومی روابط‌عمومی بر سه محور اصلی استوار شود: ۱. بازتعریف کارکردها در راستای افق تمدن ایرانی اسلامی؛ به‌گونه‌ای که روابط‌عمومی نه صرفاً ابزار مدیریت تصویر (آن هم فقط رئیس سازمان) بلکه رکن مشارکت‌سازی و تقویت هویت فرهنگی باشد. ۲. بومی‌سازی و ارتقای روش‌ها و تجهیز ابزارهای سنجش افکار عمومی، متناسب با ابعاد گسترده و درهم‌تنیده مسائل بدخیم اجتماعی و سیاسی در ایران. ۳. ایجاد و تقویت سامانه‌های بازخورد فراگیر در سطح ملی و محلی برای ترمیم و تقویت پیوندهای ارتباطی میان مردم، نخبگان اجتماعی (رهبران افکار) و ساختارهای حکمرانی.
اکنون که ایران در مسیر پیچیده پیشرفت قرار دارد، هیچ سرمایه‌ای بالاتر از اعتماد عمومی و هیچ ابزار مؤثرتری از مشارکت مردم در همه ابعاد وجود ندارد. روابط‌عمومی‌ها، می‌توانند و باید پرچم‌داران بازکردن این مسیر باشند.
بار دیگر، این روز را به همه فعالان عرصه روابط‌عمومی تبریک می‌گویم. به امید روزی که در هر نهاد و سازمان، روابط‌عمومی نه یک واحد جانبی، بلکه قلب تپنده ارتباط با مردم باشد.
مانا و سرافراز باشید.
محمدرضا نوروزپور
معاون امور رسانه‌ای و تبلیغات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۴
منبع خبر:
شارا
/ پیام معاون وزیر فرهنگ به مناسبت روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات
تمامی حقوق گردآوری و تالیف خبر متعلق به ناشر اصلی آن که در لینک فوق به آن اشاره شده است می باشد. در صورت نیاز به ارسال جوابیه یا توضیح تکمیلی برای مطلب منتشر شده صرفا از طریق مرجع اصلی خبر اقدام نمایید.
