کتاب: اقناع (چرا و چطور دیگران را قانع کنیم؟) رونمایی شد

پرینت

اقناع به ما این امکان را می‌دهد که در تعاملات روزمره، ارتباطات شغلی، و روابط اجتماعی خود نقش مؤثری ایفا کنیم. این مهارت نه‌تنها در بازاریابی و تبلیغات، بلکه در رسانه‌ها، روان‌شناسی، و حتی در ساده‌ترین تکنیک‌های ارتباطی کاربرد دارد. به‌واقع، اقناع ابزاری قدرتمند در دستان هر فردی است که می‌خواهد بر دیگران تأثیر بگذارد و اهداف خود را محقق سازد.

امیدوارم مطالعه این کتاب به شما کمک کند تا در زندگی شخصی و حرفه‌ای موفق‌تر باشید و بتوانید تأثیر مثبتی بر دیگران، محیط اطرافتان، و در نهایت بر جامعه بگذارید.

عنوان کتاب: اقناع (چرا و چطور دیگران را قانع کنیم؟)
نویسنده: فرنود حسنی
ویرایش: زهرا بابازاد‏گان
صفحه‌‏آرا: غلامحسن بابازاد‌گان
طراح جلد: فرناز صالحی
انتشارات: کارگزار روابط‏عمومی
نوبت انتشار: اول/۱۴۰۴
تیراژ: ۵۰۰ جلد
تعداد صفحات: ۲۸۵ص
مرکز پخش: ستارخان- نبش باقرخان- پ ۱۳۱- واحد۴
تلفن‌ پخش: ۰۹۱۲۱۹۳۸۴۱۹-۶۶۹۴۳۶۷۰
وب سایت: www.irancpr.ir – www.shara.ir- www.kpri.ir
پست الکترونیک: info@shara.ir-kargozar80@yahoo.com-info@kpri.ir

مقدمه نویسنده

روزی که هیتلر با دکترین خود هزاران آلمانی را برای گسترش نازیسم و پیشبرد افکارش هم‌سو کرد تا وارد مهم‌ترین جنگ تاریخ شوند، هیچ‌کس تصور نمی‌کرد که جهان در مدت‌زمانی کوتاه، به واسطه این افکار به جهنمی بزرگ برای مرگ ۸۵ میلیون انسان تبدیل شود. تأثیر سخنان هیتلر و افکار گوبلز بر اقناع مردم آلمان، حاصل ترکیبی از بهره‌گیری هوشمندانه از رسانه‌ها، تحریک احساسات ملی‌گرایانه، سخنرانی‌های پرشور، و ایجاد ترس و کنترل روانی بود. این استراتژی‌ها به نازی‌ها کمک کرد تا حمایت گسترده‌ای از جامعه آلمان جلب کنند و سیاست‌های خود را به‌راحتی پیش ببرند.

اجازه دهید موضوع را با مثالی کاملاً متفاوت ادامه دهم. تصور کنید عصر یک روز تعطیل بهاری، برای تماشای مسابقه فوتبال تیم محبوبتان به استادیوم رفته‌اید، در حالی‌که قصد دارید با آرامش از بازی لذت ببرید. همه‌چیز خوب پیش می‌رود تا زمانی‌که لیدر جایگاه وارد می‌شود و با شور، هیجان، و مهارت‌های رهبری خود، شما را متقاعد می‌کند که اینجا برای نشستن نیامده‌اید، بلکه باید ۹۰ دقیقه مداوم تیم را تشویق کنید. ناگهان متوجه می‌شوید که بدون تلاش خاصی، با هیجان جمع همراه شده‌اید. چه اتفاقی افتاده است؟ اینجاست که یک لیدر فوتبال با شعار و حرکات دست، توانسته است هزاران نفر را برای انجام عملی مشترک تهییج و هدایت کند.

تمام این فرآیندها، در دانش امروز «اقناع» نامیده می‌شوند. البته هدف ما در این کتاب، بررسی اقناع از منظر تاریک و افراطی آن‌چنان‌که در جنگ جهانی دوم رخ داد، نیست. باور من بر این است که اقناع در تمام روابط انسانی به‌صورت مداوم و طبیعی در حال شکل‌گیری است و همین ویژگی، آن را به موضوعی جذاب برای همه تبدیل می‌کند. برای مثال، رابطه بین رئیس و کارمند که در آن کارمند می‌کوشد رئیس را نسبت به ایده‌های تازه خود متقاعد کند، یا انتخاب مقصد سفر توسط گروهی از دوستان که معمولاً یک نفر نظر بقیه را جلب می‌کند. من در این کتاب تلاش کرده‌ام واکاوی کنم که در این میان، چه سازوکاری موجب می‌شود یک نفر در این نوع روابط اقناع‌گر و تأثیرگذار باشد.

توانایی اقناع از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی است. این مهارت به‌عنوان الگویی کاربردی در ابعاد فردی، خانوادگی، حرفه‌ای و اجتماعی، قابلیت‌های متنوعی را در خود جای داده است. هدف این کتاب، تحلیل و تبیین همین قابلیت‌ها و ابعاد است. تجربه بیش از بیست سال فعالیت من در حوزه روابط‌عمومی و تبلیغات، به من آموخته است که اقناع، با وجود سادگی ظاهری، علمی پیچیده و چندبعدی است که در تمامی وجوه زندگی اثرگذار است. در طول این سال‌ها، بارها دیده‌ام که اقناع چگونه می‌تواند بر روابط انسانی، تصمیم‌سازی‌های مهم و حتی بر فرهنگ‌ها تأثیرگذار باشد. از همین‌رو، احساس کردم نیاز به تأملی جدی‌تر در این حوزه وجود دارد؛ تأملی که به نگارش این کتاب انجامید.

فهرست مطالب

مقدمه نویسنده
فصل اول: چیستی اقناع
مقدمه
معانی و تعاریف کتابخانه‌ای اقناع
اقناع چیست
تاریخچه اقناع
عناصر اصلی اقناع
کاربردهای اقناع
چالش‌های اقناع
اقناع هیجانی و اقناع منطقی
اقناع هیجانی
اقناع منطقی
هدف‌های کاربردی اقناع
ویژگی‌های اقناع
تفاوت اقناع، ترغیب و تبلیغ
نگرش و اقناع
تأثیرگذاری بر نگرش افراد
رویکرد شناختی اقناع
اهمیت و کاربردهای اقناع در زندگی روزمره

فصل دوم: مدل‌ها، نظریه‌ها و تئوری‌های اقناع
مقدمه
نظریه اقناع هاولند
مدل احتمال تفسیر شناختی
نظریه ناهماهنگی شناختی
نظریه درگیری پایین
نظریه پروپاگاندا
نظریه شناخت اجتماعی
نظریه نیازهای انسانی
نظریه وابستگی مخاطب
نظریه برجسته‌سازی
نظریه فرآیندهای اجتماعی
نظریه رفتار معطوف به هدف
نظریه تعهد و سازگاری
نظریه قضاوت اجتماعی
نظریه یادگیری اجتماعی
نظریه هنجارهای اجتماعی
نظریه اعتماد اجتماعی
نظریه تأثیر رسانه‌ها
نظریه گفتمان
نظریه فشار اجتماعی
نظریه تأثیرات عاطفی

فصل سوم: عوامل، موانع و اصول اقناع
مقدمه
عوامل مؤثر بر اقناع
مراحل پذیرش در فرایند اقناع
موانع ذهنی در اقناع
چالش‌های اخلاقی در متقاعدسازی
اصول بنیادین متقاعدسازی
اصل اعتماد
اصل قاطعیت
اصل هم‌ذات‌پنداری

فصل چهارم: تکنیک‌های اقناع
مقدمه
تکنیک‌های کاربردی اقناع
تکنیک‌های کلامی
ابزارها و امکانات در تکنیک کلامی
تکنیک‌های غیرکلامی

فصل پنجم: نگرش و اقناع
مقدمه
نگرش و اقناع
ساختار نگرش
نقش نگرش در فرایند اقناع
عوامل مؤثر بر نگرش
تکنیک‌های تغییر نگرش
چالش‌ها و موانع تغییر نگرش
تأثیرگذاری بر نگرش افراد

فصل ششم: روان‌شناسی اقناع
مقدمه
شناخت مخاطب
اصول روان‌شناسی اقناع
تأثیر احساسات بر تصمیم‌گیری و اقناع
شناخت نیازها و خواسته‌ها
تأثیر شناختی بر اقناع
تأثیرات اجتماعی بر اقناع
روان‌شناسی رفتار مصرف‌کننده
داستان‌گویی در اقناع
نقش اعتماد و اعتبار در اقناع
تکنیک‌های اقناع در روان‌شناسی مثبت
اقناع در شرایط بحرانی

فصل هفتم: تکنیک‌ها و فنون اقناع
مقدمه
فنون اقناع
مراحل دستیابی به اقناع
نقش شناخت مخاطب در استفاده از تکنیک‌ها

فصل هشتم: کاربردهای عملی اقناع
مقدمه
کاربردهای اقناع در زندگی فردی
کاربردهای اقناع در محیط کاری
اقناع در زندگی روزمره
اقناع در حوزه اجتماعی
اقناع در فروش و بازاریابی
اقناع در رهبری و مدیریت
اقناع در روابط انسانی و شخصی

فصل نهم: اقناع در رسانه و تبلیغات
مقدمه
رابطه اقناع و تبلیغ
مقایسه تبلیغات اقناعی و اطلاعاتی
مزایای اقناع در تبلیغات
تکنیک‌های اقناع در تبلیغات
انواع تبلیغات اقناعی
روش‌های عملی اقناع در کار و زندگی
پروپاگاندا
مهندسی افکار عمومی و اقناع
تفاوت اقناع، تبلیغ و ترغیب
استراتژی‌های اقناع در تبلیغات
نقش رسانه‌های اجتماعی در متقاعدسازی

فصل دهم: حوزه‌های اثر اقناع
مقدمه
اقناع در عملیات روانی
اقناع در شرایط بحرانی
نفوذ اجتماعی
اقناع در سیاست و انتخابات
اقناع در آموزش و یادگیری
اقناع در سلامت عمومی
اقناع در فرهنگ و هنر
اقناع در توسعه اجتماعی
مهندسی اجتماعی و اقناع

منابع

تمامی حقوق گردآوری و تالیف خبر متعلق به ناشر اصلی آن که در لینک فوق به آن اشاره شده است می باشد. در صورت نیاز به ارسال جوابیه یا توضیح تکمیلی برای مطلب منتشر شده صرفا از طریق مرجع اصلی خبر اقدام نمایید.