دکتر ندا سلیمانی، پژوهشگر مطالعات فرهنگ و رسانه، در نشست تخصصی «فناوریهای نوین و ارتباطات» که روز سهشنبه ۶ خردادماه ۱۴۰۴ به همت انجمن صنفی روابط عمومی استان تهران در محل اتاق اصناف برگزار شد، در سخنرانی خود به بررسی نقش فناوریهای نوظهوری همچون بلاکچین و هوش مصنوعی در تحول صنعت تبلیغات پرداخت.
او ابتدا با اشاره به شاخصهای کلیدی ارزیابی اثربخشی تبلیغات از جمله نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، بازگشت سرمایه (ROI)، نرخ تعامل (Engagement Rate)، نرخ دیدهشدن (Viewability) و زمان صرفشده روی تبلیغ (Time on Ad)، تأکید کرد که بستر بلاکچین به دلیل ماهیت شفاف، تغییرناپذیر و غیرمتمرکز خود میتواند دقت این شاخصها را به شکل قابلتوجهی افزایش دهد.
وی با تبیین کارکردهای بلاکچین در تبلیغات، به چهار ویژگی کلیدی اشاره کرد: شفافیت کامل تراکنشها برای همه ذینفعان، حذف واسطهها و ارتباط مستقیم میان تبلیغدهنده و مخاطب، تأیید اصالت تعاملات تبلیغاتی برای مقابله با تقلب، و امکان پاداشدهی مستقیم به کاربران به ازای تماشای تبلیغات از طریق ارزهای دیجیتال. او با مقایسه میان تبلیغات سنتی و تبلیغات مبتنی بر بلاکچین، نشان داد که فناوری بلاکچین نهتنها هزینه واسطهگری را حذف میکند، بلکه امکان کنترل غیرمتمرکز دادهها و سنجش دقیق و تأییدپذیر شاخصها را نیز فراهم میآورد.
در ادامه، دکتر ندا سلیمانی مدل چهاربخشی تبلیغات در بلاکچین را شامل ذخیره امن دادهها، تأیید صحت دادهها از طریق اجماع، تحلیل نتایج بر مبنای دادههای واقعی، و بهینهسازی مستمر کمپینها براساس بازخوردهای شفاف دانست. وی تأکید کرد که این ساختار میتواند اعتماد عمومی به تبلیغات را افزایش دهد و بهویژه در حوزه روابط عمومی، کارایی و اثربخشی پیامهای سازمانی را بهشدت تقویت کند.
او همچنین به جایگاه هوش مصنوعی در تبلیغات نوین پرداخت و توضیح داد که AI با تحلیل لحظهای دادههای حجیم کاربران، شخصیسازی تبلیغات براساس سلیقه مخاطب، پیشبینی رفتار مصرفکننده و بهینهسازی خودکار کمپینها، اثربخشی را به شکل معناداری افزایش میدهد. در ترکیب با بلاکچین، این دو فناوری یک ساختار همافزا میسازند: هوش مصنوعی الگوهای رفتاری مصرفکنندگان را شناسایی میکند، بلاکچین صحت دادههای جمعآوریشده را تضمین مینماید، قراردادهای هوشمند تصمیمگیریها را بهصورت خودکار انجام میدهند، و سیستم تبلیغاتی عملکرد خود را بهطور مستمر بهینهسازی میکند.
دکتر ندا سلیمانی با اشاره به آینده تبلیغات، سیستمهای تبلیغاتی غیرمتمرکز، حذف کوکیها، استفاده از شناسههای مجوزمحور، توکنیزه کردن وفاداری مخاطبان از طریق NFT، تحلیل بلادرنگ رفتار کاربران و تطبیق آنی محتوا با واکنشهای مخاطب را بهعنوان ویژگیهای آیندهنگر تبلیغات نوین برشمرد.
دکتر ندا سلیمانی چالشهایی همچون هزینهبر بودن پیادهسازی اولیه، نیاز به سرمایهگذاری در زیرساختهای بلاکچین، محدودیتهای فنی در مقیاسپذیری شبکهها، نیاز به آموزش کاربران و نبود چارچوبهای قانونی شفاف در برخی کشورها را نیز از جمله ملاحظات مهم در مسیر بهکارگیری این فناوریها دانست.
او در بخش دیگری از سخنرانی خود به نقش فناوریهای نوین در روابط عمومی پرداخت و با ارائه آمارهایی از افزایش دقت تأیید پیامها تا ۸۹ درصد، بهبود اثربخشی کمپینها تا ۳.۲ برابر، تحلیل ۷۶ درصدی احساسات مخاطب و پایش ۲۴ ساعته واکنشها، ترکیب بلاکچین و هوش مصنوعی را ابزاری تحولآفرین برای اعتمادسازی، شفافیت و پاسخگویی در روابط عمومی معرفی کرد.
وی همچنین به کاربرد NFT در تبلیغات اشاره کرد و آن را ابزاری برای ایجاد مالکیت واقعی، یکتایی هویت تبلیغاتی، قابلیت انتقال ارزش و وفادارسازی مخاطب از طریق تعامل شخصیسازیشده دانست. دکتر سلیمانی تأکید کرد که این فناوری میتواند دنیای تبلیغات را متحول کند.
در بخش پایانی سخنرانی، او نرمافزارها و ابزارهای تخصصی تحلیل تبلیغات بلاکچینی نظیر Dune Analytics، Footprint Analytics، Blockchain-Ads و Chainalysis را معرفی کرد و آنها را ابزارهایی قدرتمند برای تحلیل رفتار کاربران، مدیریت کمپینهای تبلیغاتی و ردیابی دقیق شاخصهای اثربخشی در زنجیره بلوکی دانست.
دکتر ندا سلیمانی سخنرانی خود را با جمعبندی چهار ویژگی بنیادین تبلیغات بلاکچینی به پایان رساند: شفافیت و قابلیت ردیابی اطلاعات، رعایت اخلاق تبلیغاتی از طریق قراردادهای هوشمند، مشارکت مستقیم کاربران در فرآیند تبلیغات، و تصمیمگیری دادهمحور مبتنی بر دادههای دقیق و غیرقابل دستکاری.