به قلم: حدیث شیخی نیا_ فعال حوزه روابط عمومی وخبرنگار
به گزارش ارتباطات و رسانه ها، در دنیای پویای امروز، خلاقیت و نوآوری از اصلی‌ترین عوامل موفقیت و بقا سازمان‌ها به شمار می‌روند.
در این میان، روابط‌عمومی‌ها با بهره‌گیری از ایده‌های نو در برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان درون‌سازمانی و برون‌سازمانی، می‌توانند موتور محرک تحول و نوآوری باشند.
مدیران، برای تصمیم‌گیری‌های سازگار با تحولات محیطی، نیازمند بینش ارتباطی و بهره‌گیری از ظرفیت فکری روابط‌عمومی‌ها هستند. حمایت آن ها از ایده‌های تازه، احترام به دیدگاه‌های نو و ایجاد بستر مناسب برای بروز خلاقیت، زمینه‌ساز شکوفایی و نوآوری در سازمان خواهد بود.
روابط‌عمومی‌ها بیش از هر زمان دیگری با حجم عظیمی از رسانه‌ها مواجه هستند. مهارت‌های سواد رسانه‌ای و خلاقیت دیجیتال دیگر یک گزینه نیستند؛ بلکه ضرورت حرفه‌ای برای انتقال پیام سازمان و حفظ اعتبار آن محسوب می‌شوند.
روابط‌عمومی‌ها نباید خود را صرفاً در تحلیل اخبار محدود کنند. خلاقیت دیجیتال شامل تولید محتوا در قالب‌های مختلف از جمله ویدئو، اینفوگرافیک و پادکست است. هنگامی که این محتواها با نوآوری و تفکر خلاق همراه شوند، پیام سازمان با تأثیرگذاری و جذابیت بیشتری به مخاطب منتقل می‌شود.
بهره‌گیری از ظرفیت روابط‌عمومی‌ها تنها زمانی مؤثر است که مدیران، زمینه‌های مناسب برای بروز خلاقیت و نوآوری را فراهم کنند. حمایت فعال از ایده‌های نو، احترام به دیدگاه‌های تازه و تشویق کارگزاران روابط‌عمومی به نوآوری، باعث شکل‌گیری تصمیمات خلاقانه و تحول‌آفرین در سازمان می‌شود. روابط‌عمومی به‌عنوان بازوی فکری و شریک استراتژیک مدیران، می‌تواند مسیر تحقق نوآوری‌های سازمانی را هموار و پیام‌های سازمان را با قدرت و اثرگذاری بیشتر منتقل کند.
روابط‌عمومی‌ها نه تنها بازوی ارتباطی، بلکه منبع ایده و نوآوری سازمان هستند. وقتی مدیران با حمایت و ایجاد فضای خلاق این ظرفیت را فعال کنند، سازمان قادر به اتخاذ تصمیمات نوآورانه و مؤثر خواهد بود. همکاری هوشمندانه میان مدیران و روابط‌عمومی، مسیر رشد و تحول سازمان را هموار می‌کند.
