خط مقدم دیپلماسی نرم / در این فضای پیچیده، مفهوم جنگ به حوزه‌های شناختی و روانی نیز گسترش یافته و «روایت‌سازی» به ابزاری راهبردی و تعیین‌کننده تبدیل شده است.
جنگ ۱۲ روزه اخیر، نشان داد که تسلط بر افکار عمومی و قدرت رسانه‌ای، نه‌تنها مکمل قدرت سخت است، بلکه گاهی می‌تواند جایگزین آن در تغییر معادلات ژئوپلیتیک شود. در این نبرد نوین، روابط عمومی دیگر نقش پشتیبان ندارد؛ بلکه در خط مقدم دیپلماسی نرم قرار دارد و مسئولیت‌هایی سنگین بر دوش آن است.در دوران پساجنگ، روابط عمومی حرفه‌ای باید سه مأموریت کلیدی را هم‌زمان دنبال کند:
۱. بازسازی سرمایه اجتماعی: بازگرداندن و ارتقای اعتماد عمومی از طریق شفاف‌سازی، پاسخ‌گویی و روایت‌سازی منصفانه و متقن.
۲. هدایت هوشمندانه جریان اطلاعات: مقابله با شبه‌اخبار، مدیریت افکار عمومی و تقویت گفتمان مبتنی بر منافع ملی.
۳. تثبیت گفتمان مقاومت، تولید و امید: ایجاد فضای روانی مثبت و آینده‌محور در جامعه با اتکا بر تولید روایت‌های الهام‌بخش.
برای تحقق این اهداف، روابط عمومی باید به یک قرارگاه رسانه‌ای هوشمند تبدیل شود؛ ساختاری چابک، آینده‌نگر، تحلیل‌گر و روایت‌ساز. ابزارهای این قرارگاه دیگر تنها رسانه‌های رسمی نیستند، بلکه شبکه‌های اجتماعی، محتوای چندرسانه‌ای، تعاملات مردمی و بازنمایی‌های فرهنگی نیز در آن جای می‌گیرند.
تحول در سیاست‌های ارتباطی روابط عمومی‌ها، امروز یک ضرورت راهبردی است. نهادهای صنعتی، عمومی، فرهنگی و اجتماعی باید از این ظرفیت برای ارتقای تاب‌آوری روانی جامعه، مقابله با جنگ روایت‌ها و گسترش مفاهیم عزت ملی بهره ببرند.
روابط عمومی امروز:
نه یک واحد اداری ساده، بلکه یک نهاد استراتژیک، یک هویت رسانه‌ای، و قرارگاهی برای قدرت نرم است. سلاحش دانایی است، مهماتش روایت، و مأموریتش امیدبخشی، روشنگری و انسجام‌بخشی.
منبع خبر:
شارا
/ روابط عمومی در خط مقدم دیپلماسی نرم؛ روایت‌سازی، بازسازی اعتماد و مقابله با جنگ رسانه‌ای
تمامی حقوق گردآوری و تالیف خبر متعلق به ناشر اصلی آن که در لینک فوق به آن اشاره شده است می باشد. در صورت نیاز به ارسال جوابیه یا توضیح تکمیلی برای مطلب منتشر شده صرفا از طریق مرجع اصلی خبر اقدام نمایید.
