فی عصرٍ تُصاغ فیه الحروب بالروایات قبل أن تُطلق فیها الرصاصات، فإن غیاب مرکز تنسیقی لإداره الرأی العام، والمعلومات الاستراتیجیه، والاستجابه الإعلامیه السریعه، یُشکّل فجوهً خطیره فی منظومه الدعایه الدفاعیه. تُظهر التجارب الناجحه لدول مثل “إسرائیل” بوحده “هسبره” والولایات المتحده بهیکل البنتاغون الاستراتیجی فی قیاده الاتصال، أن إنشاء “مرکز القیاده الوطنی للروایه” فی إیران لیس خیارًا، بل ضروره حیویه للدفاع عن الأمن النفسی للمجتمع وتثبیت صوره القوه الوطنیه فی الحروب القائمه على السرد.
تحوّلت شبکات التواصل الاجتماعی، ومنصات الفیدیو، وقنوات التراسل، ووسائل الإعلام الرقمیه إلى ساحاتٍ جدیده للحروب الإدراکیه والعملیات الإقناعیه. وفی ظل هذه الظروف، ینبغی للعلاقات العامه العسکریه أن تتجاوز الدور التقلیدی للإعلام، وأن تؤدی دورًا استراتیجیًا فی إداره الإدراک العام، والتصدی للعملیات النفسیه المعادیه، وبناء الردع الإعلامی الفعّال.
فی السنوات الأخیره، أصبحت شبکات التواصل الاجتماعی من أکثر الأدوات تأثیرًا فی تشکیل الرأی العام. فخصائص مثل سرعه الانتشار العالیه، وقوه التأثیر العاطفی، والقدره على التعبئه الاجتماعیه فی الأزمات، قد رفعت من مکانه هذه المنصات فی الحسابات الأمنیه للدول. إن تجاهل الحضور المهنی والموجّه فی هذه الفضاءات یُعدّ بمثابه تسلیمٍ لساحه صناعه السرد للتیارات المعادیه. ففی الأزمات الأمنیه أو المواجهات العسکریه، قد یُحدث تأخیر بضع دقائق فی نشر الروایه الرسمیه فجوهً عمیقه فی الثقه العامه، ویُمهّد الطریق لانتشار الشائعات والتحریفات الإعلامیه.
انطلاقًا من ذلک، یُعدّ الالتزام بمبدأ السرعه والدقه والتماسک فی نشر المعلومات من قبل أجهزه الدعایه الدفاعیه للمؤسسات العسکریه والأمنیه، رکیزهً أساسیه فی تحقیق الردع غیر المباشر. فالإعلام الناقص، أو التأخر فی الرد الرسمی، أو الصمت الإعلامی، یؤدّی إلى نتائج مثل انعدام الثقه العامه، وإضعاف الهیبه العسکریه، وتعزیز العملیات النفسیه المعادیه. یجب على العلاقات العامه العسکریه، من خلال تحلیل البیانات السلوکیه والرصد المستمر للمجال العام، أن تکون قادره لیس فقط على الاستجابه الفوریه، بل أیضًا على الاستباق والتخطیط المستقبلی وإداره الأحداث المحتمله.
من الأولویات الحیویه فی هذا السیاق، تمکین کوادر العلاقات العامه فی المؤسسات العسکریه. ووفقًا للتقییمات العملیاتیه الأخیره أثناء أزمه الحرب بین إیران و”إسرائیل”، یُحتمل أن جزءًا کبیرًا من هذه الکوادر لم یتلقَّ بعد التدریب المهنی المتخصص فی مستجدات الإعلام، مثل محو الأمیه الإعلامیه المتقدمه، ومهارات التواصل فی الأزمات، وتحلیل الرأی العام، وتقنیات السرد الرقمی، ومعرفه خوارزمیات الشبکات الاجتماعیه. إن هذا النقص، فی زمن الحروب الإدراکیه والحروب الناعمه، یُعدّ تهدیدًا لتماسک وفعالیه منظومه الاتصال لدى القوات المسلحه. ینبغی أن یتلقى موظفو العلاقات العامه العسکریه تدریبًا علمیًا وعملیًا عمیقًا على غرار ضباط الاستخبارات والعملیات، لیشارکوا فی ساحه الإعلام بنفس مستوى الجاهزیه والمهاره الذی یظهره زملاؤهم فی ساحه المعرکه.
إلى جانب إعداد الکوادر المتخصصه، فإن إنشاء بنیه تنظیمیه مؤسساتیه قائمه على المعرفه فی مجال الاتصال الدفاعی یُعد أمرًا لا غنى عنه. ویجب أن تکون هذه البنیه مسؤوله عن الرصد المستمر للفضاء الإعلامی المحلی والدولی، معزّزه بمنصات تحلیل بیانات ذکیه، وأدوات استطلاع رأی دقیقه وفوریه، وقدرات عالیه فی إنتاج محتوى إعلامی احترافی متعدد الوسائط. لا ینبغی أن یُنظر إلى العلاقات العامه فی المؤسسات العسکریه کوحده تنفیذیه أو بروتوکولیه فحسب، بل یجب أن تتموضع کمرکز قیاده للاتصال وإداره الرأی العام.
فی الوقت الراهن، لا تقتصر وظیفه العلاقات العامه العسکریه على الرد على الإعلام أو تغطیه المناورات، بل تتولّى مسؤولیه تشکیل وإعاده إنتاج وتثبیت صوره وطنیه ودولیه لقوه الردع الدفاعیه للبلاد؛ وهی صوره یجب أن تُبنى بلغه إعلامیه علمیه، وتُدعم بتقنیات الإقناع، وتُنشر بذکاء على المستویین الوطنی والدولی من خلال التقنیات الحدیثه فی الاتصال.
نظرًا لحجم المعلومات المضلله، والمشوّهه، والشائعات المنظّمه التی تنتشر فی شبکات التواصل من قبل جهات معادیه، تبرز الحاجه الملحّه لتشکیل وحدات إنتاج محتوى دفاعی متخصص ضمن الهیکل المؤسساتی العسکری. ویجب على هذه الوحدات، بالتعاون مع خبراء الإعلام، وعلماء الاجتماع الأمنی، والمبدعین فی المجال الرقمی، تصمیم ونشر الرسائل الاستراتیجیه الدفاعیه بما یتناسب مع لغه وذوق الجمهور المستهدف، لضمان تفوّق الروایه الرسمیه على السردیات البدیله والمُخرّبه.
ظهر مثال حیّ على هذا النوع من المعارک الإعلامیه مؤخرًا، بالتزامن مع أزمه الحرب بین إیران و”إسرائیل”. ففی حین کانت الجماهیر المحلیه تحت وقع الصدمه الأولیه، استغلّت بعض الجهات الخارجیه أدوات الذکاء الاصطناعی، والصور المزیّفه، والأخبار الکاذبه، والروایات المحسوبه لتشویه صوره القدرات العسکریه الإیرانیه. وقد أعادت حاله الضعف فی الاستجابه السریعه وصناعه الروایه الفعّاله لدى بعض الجهات، التأکید على ضروره وجود بنیه متماسکه للعلاقات العامه العسکریه وقیاده مرکزیه للروایه.
التجارب الدولیه أیضًا تؤکد أهمیه هذا الموضوع. فالولایات المتحده بهیکلها المتعدد الطبقات فی البنتاغون، و”إسرائیل” بوحده “هسباره” وجیشها الرقمی، والصین بشبکاتها التنسیقیه الواسعه داخلیًا وخارجیًا، أثبتت أن الحرب الحدیثه لا یمکن إدارتها دون قیاده إعلامیه واتصالیه قویه. هذه الدول لا تسیطر فقط على الرأی العام الداخلی، بل تعمل أیضًا بفاعلیه على تشکیل الصوره العالمیه لقوتها العسکریه.
ضروره إنشاء مرکز القیاده الوطنی للروایه
وفی هذا السیاق، یُقترح أن تتّجه إیران نحو تأسیس “مرکز القیاده الوطنی للروایه” تحت مظله هیئه الأرکان العامه للقوات المسلحه أو المجلس الأعلى للأمن القومی. ویکون هذا المرکز مسؤولًا عن تنسیق الضباط الإعلامیین، وإنتاج المحتوى الاستراتیجی، ووضع الخطوط الحمراء المعلوماتیه، وتطویر تقنیات محلیه لمواجهه الحروب النفسیه. یمکن لهذا الکیان، من خلال الاستفاده من النماذج العالمیه الناجحه ومن قدرات الإعلام الوطنی والمتخصص، أن یسدّ الفجوه الحالیه فی إداره الروایه الدفاعیه للدوله.
إلى جانب المؤسسات العسکریه الرسمیه، تنشط فی العدید من الدول شرکات ووکالات متخصصه فی مجالات العلاقات العامه، والتسویق، والاتصال الدفاعی، وتؤدی دورًا تکمیلیًا وأحیانًا ریادیًا فی صناعه الروایه الدفاعیه. وتعتمد هذه الشرکات على خبره عسکریه تقنیه، ومهارات إعلانیه رقمیه متقدمه، ومعرفه دقیقه بأسواق السلاح، لتقدیم خدمات مثل إنتاج المحتوى الاستراتیجی، وتصمیم الحملات الإعلامیه، وکتابه وترویج “الورقات البیضاء”، وإداره شبکات التواصل، وتنفیذ برامج العلاقات العامه الدولیه لصالح الشرکات الدفاعیه والمتعاقدین والجهات الحکومیه.
من أبرز الأمثله فی هذا المجال، شرکه Defence Media البریطانیه التی تُعتبر رائده فی التسویق والإعلان والعلاقات العامه الدفاعیه. تُقدّم هذه الشرکه خدمات تتضمن: إعداد الاستراتیجیات الاتصالیه، تحریر المحتوى الفنی والعسکری المتخصص، تحسین محرکات البحث للمواقع الدفاعیه، تحلیل البیانات الرقمیه، وإداره المنصات الاجتماعیه، لخدمه طیف واسع من الشرکات الدفاعیه الکبرى، والشرکات التقنیه المتوسطه، والشرکات الناشئه. ویمکن لتبنی نماذج مشابهه فی إیران أن یُساهم فی تعزیز صادرات المعدات الدفاعیه، وتقویه الدبلوماسیه العسکریه، وبناء سردیه عالمیه لقدرات البلاد الدفاعیه.
—
میلاد زارعی
باحث فی الإعلام والاتصال
