نقش میانجی اجتماعی / دیگر هیچچیز همانند گذشته نخواهد بود. روابطعمومیها دیگر نمیتوانند در سایه بمانند و به عنوان یک میانجی ساده بین سازمانها و مردم عمل کنند.
حکمرانی سکوهای اجتماعی تصحیح نشود، در محتوا حرفی برای گفتن نداریم