برتری روابط عمومی بر رسانه های اجتماعی / در دنیای دیجیتال امروزی، رسانههای اجتماعی یکی از مهمترین ابزارهای ارتباطی برای برندها و کسبوکارها به شمار میروند. با این حال، روابط عمومی نیز نقش بسیار مهمی در شکلدهی به شهرت برند و ارتباطات عمومی آن ایفا میکند.
مقابله با کاهش اعتماد عمومی / در ایالات متحده، اعتماد عمومی به پایینترین سطح خود رسیده است و برای معکوس کردن این روند، سازمانها و تیمهای ارتباطات آنها باید نحوه تعامل خود با مردم را بازنگری کنند.