در دوران بحرانهای نظامی، جبههی واقعی تنها در میدان نبرد شکل نمیگیرد؛ بخشی از جنگ، خاموش اما سهمگین، در میدان رسانهها و شبکههای اجتماعی در جریان است. همزمان با وقوع حملات نظامی، جامعه با موجی از اخبار ضدونقیض، شایعهسازی، و فیکنیوز مواجه میشود؛ اخباری که میتوانند نهتنها امنیت روانی مردم، بلکه انسجام ملی را نیز هدف قرار دهند. در چنین شرایطی، بیش از همیشه نیازمند بازنگری در سواد رسانهای عمومی، بازتعریف جایگاه رسانههای مرجع، و طراحی زیرساختهای نوین اعتمادسازی مانند پلتفرمهای بلاکچین رسانه ای هستیم. یادداشت حاضر، تحلیلی است بر وضعیت آشفتهی امروز و نگاهی است به ضرورتهای فردا.
روابط عمومی دیگر صرفاً «پُل ارتباطی» میان سازمان و مخاطبان نیست. این حوزه اکنون به یک نظام حرفهایِ چندلایه تبدیل شده که با ترکیبی از دانش ارتباطات، تحلیل داده، روانشناسی اجتماعی، و فناوریهای نوین، بر تصمیمسازی، هویتسازی و اقناع افکار عمومی تأثیر میگذارد.