قدرت متقاعدسازی / یک مدیر روابطعمومی چگونه میتواند کار خود را در یک سازمان به بهترین شکل آغاز کند؟ مسیر پیش رو شامل ارزیابی دقیق محیط پیرامونی، شناسایی نیازها، تدوین نقشۀ راه، و مدیریت یا اصلاح نقاط ضعف است. اما تمام این مراحل نیازمند برخورداری از چه مهارتها و تواناییهایی است؟ آیا تنها دانش فنی و شناخت سازمانی کافی است؟