ابزاردیجیتال / شفقنا رسانه- مدیرکل روابط عمومی دفتر ریاست جمهوری گفت: روابط عمومیها باید خود را به ابزار دیجیتال و فناوریهای پیشرفته مجهز کنند، لذا استفاده از پلتفرمهای اجتماعی، هوش مصنوعی برای تحلیل احساسات و نظرات عمومی و تولید محتوای چندرسانهای و تعاملی از جمله نیازهای کلیدی در این حوزه است.