آینده روابط عمومی / صنعت روابط عمومی در دنیای دیجیتال که به سرعت در حال تغییر است، دچار تحولاتی بزرگ شده است. با ظهور تجزیه و تحلیل دادههای پیشرفته و تمرکز بیشتر بر شخصیسازی، سال ۲۰۲۵ به نقطه عطفی برای رویکردهای مبتنی بر دادهها و انسانی تبدیل خواهد شد.