قدرت ارتباط سازی در زمان‌های پیچیده

قدرت ارتباط سازی / ردموند بر این نکته تأکید داشت که توانایی ارتباط سازی با افراد و گروه‌ها در زمان‌های پیچیده می‌تواند به تغییرات مثبت در جوامع منجر شود.