رهبران مؤثر / اعتماد در تیمهای مؤثر نقش حیاتی دارد. ایجاد اعتماد به رهبران این امکان را میدهد که تیم خود را به بهترین شکل هدایت کنند و پتانسیل واقعی آنها را آزاد نمایند.
هوش هیجانی / داین مهارت ساده اما قدرتمند به رهبران کمک میکند تا با نشان دادن توجه و حمایت از تیم خود، عملکرد و رضایت کاری را افزایش دهند.
رهبران بزرگ / مهارتهای ارتباطی یکی از ویژگیهای برجسته رهبران موفق است که آنها را از دیگران متمایز میکند.