شکاف سیاسی بین جوانان اروپا / بسیاری بر این باورند که سیاستمداران، شبکههای اجتماعی و رسانههای سنتی از عوامل اصلی دامنزدن به شکافهای اجتماعی هستند.
نقش میانجی اجتماعی / دیگر هیچچیز همانند گذشته نخواهد بود. روابطعمومیها دیگر نمیتوانند در سایه بمانند و به عنوان یک میانجی ساده بین سازمانها و مردم عمل کنند.
شکری خانقاه گفت: برقراری مهارت های ارتباطی غیر کلامی مناسب، انطباق پذیری و درک نشانه های ارتباطی در جهت توسعه ارتباطات هوشمندانه در جامعه بسیار کلیدی است.