مکانیزم ماشه با بازگرداندن تحریمهای بینالمللی، چالشهای تازهای پیش روی اقتصاد ایران و کسبوکارها قرار داده است. هرچند بخش عمده فشارهای اقتصادی پیشتر تجربه شده، اما اثرات روانی این سازوکار میتواند بازار را دچار بیثباتی کند. در چنین شرایطی، روابط عمومیها نقشی کلیدی در مدیریت بحران، کاهش ترس عمومی، تقویت اعتماد ذینفعان و حفظ برند ایفا میکنند.
بیاعتمادی عمومی، مهمات دشمن است؛ و سکوت در برابر آن، میدان جنگ را واگذار میکند. اکنون زمان آن است که روابط عمومیها، از ناظر به بازیگر، و از تابع به رهبر روایت بدل شوند. روابط عمومی جنگ، دیگر یک دپارتمان نیست؛ بلکه جبههای است که با زبان، روایت و اعتماد، برای حفظ ثبات جامعه میجنگد. اگر در صلح، روابط عمومیها تصویر میسازند، در جنگ، آنها حقیقت را نگه میدارند. جنگ، پایان گفتوگو نیست؛ آغاز مسئولیت بزرگتر روابط عمومیهاست.
در روزهایی که سایه جنگ و ناامنی بر سر جامعه سنگینی میکند، نقش ارتباطات انسانی بیش از هر زمان دیگری معنا پیدا میکند. تماس سادهای با عزیزان، گفتوگویی آرام یا حتی یک پیام محبتآمیز، میتواند ضربان زندگی را در دل بحران حفظ کند و یادمان بیاورد که هنوز زندهایم، هنوز مهمایم، و هنوز کسی هست که نگران ماست.
همکاری لیزی کاپلان با نتفلیکس / نتفلیکس در حال توسعه یک درام جدید است که در آن لیزی کاپلان (Lizzy Caplan) نقش یک مشاور روابط عمومی بحران را بازی میکند. این سریال بدون عنوان، بر اساس مقالهای از مجله The New York Magazine درباره ریسا هلر (Risa Heller)، یکی از کارشناسهای برجسته روابطعمومی در بحران ساخته میشود. هلر پیشتر به بسیاری از شخصیتهای مشهور مانند جف زاکر (Jeff Zucker)، ماریو باتالی (Mario Batali)، و جرد کوشنر (Jared Kushner) در مدیریت بحرانها و رسواییها کمک کرده است.