روابط عمومی / اگر به سیر تاریخی روابط عمومی در قرن گذشته توجه کنیم متوجه می شویم پیشرفت تکنولوژی و کشاندن انسانها به دنیای مجازی توانسته است ارتباطات را متحول کند به طوری که مخاطبی که در دنیای گذشته ارتباطات؛ نقش انفعالی را داشت به مخاطب فعال تبدیل شده است.