شخصی سازی پیام ها / سمانه بامشاد، دانشجوی دکتری علوم ارتباطات اجتماعی، در مقالهای به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی و دادهکاوی در شخصی سازی پیامها در روابط عمومی پرداخته است.