چت ربات های تجاری / متا در حال برنامهریزی برای گسترش استفاده از چت ربات های تجاری هوش مصنوعی خود است و قصد دارد کسبوکارها را جذب کند تا از این فناوری برای راهاندازی و اجرای چت رباتها در مسنجر و واتساپ استفاده کنند. این چت رباتها به عنوان ابزاری برای ارائه پشتیبانی مشتری، ارائه اطلاعات و توصیههایی که منجر به فروش میشود، معرفی شدهاند.