روابط رسانه ای / یکی از چالشهای اصلی در روابط عمومی، کمک به مشتریان و کارفرمایان برای جلوگیری از سر و صدای رسانهای است. این چالش از زمانی که رئیسجمهور جدید وارد کاخ سفید شد و توجه زیادی از رسانهها را به خود جلب کرد، پیچیدهتر شد.
بازخورد مشتری / در دنیای رقابتی امروز، کسبوکارها برای جلب رضایت مشتریان باید به بازخورد آنها اهمیت بدهند. فناوریهایی مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی میتوانند بهطور قابل توجهی فرآیند جمعآوری و تحلیل بازخورد مشتریان را تسهیل کنند و بینشهای دقیق و ارزشمندی ارائه دهند.
یکی از نکات کلیدی در این فرآیند، سفارشیسازی راهحلهای هوش مصنوعی بر اساس نیازهای خاص هر مشتری است.
مشتریان اساس حیات هر کسبوکاری هستند و مدیریت روابط با آنها از اولویتهای اصلی هر برند است.