پاسخگویی به رخدادهای ناگهانی / کتاب «یک راهنمای خانوادگی برای آمادگی و پاسخگویی به رخدادهای ناگهانی» با هدف آموزش مدیریت بحران و افزایش تابآوری خانوادگی منتشر شد.
تبدیل بحران روابط عمومی به فرصت / در هر سازمانی ممکن است در هر زمانی یک بحران روابط عمومی رخ دهد که به سرعت میتواند اعتماد مشتریان و اعتبار برند را خدشهدار کند.
روابط عمومی دیگر صرفاً «پُل ارتباطی» میان سازمان و مخاطبان نیست. این حوزه اکنون به یک نظام حرفهایِ چندلایه تبدیل شده که با ترکیبی از دانش ارتباطات، تحلیل داده، روانشناسی اجتماعی، و فناوریهای نوین، بر تصمیمسازی، هویتسازی و اقناع افکار عمومی تأثیر میگذارد.