شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || امروزه در دنیای دیجیتال، محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی در حال افزایش است و این سؤال برای بازاریابان پیش می‌آید که آیا می‌توانند صدای واقعی و اصیل برند خود را حفظ کنند. بسیاری از تیم‌های بازاریابی از ابزارهای هوش مصنوعی مانند چت جی‌پی‌تی و جاسپر برای تولید محتوا، وبلاگ‌ها و پست‌های رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. این ابزارها به آن‌ها کمک می‌کنند محتوا را سریع‌تر و بهینه‌تر تولید کنند، اما در عین حال، این روند می‌تواند باعث شود که شخصیت برندها تحت تأثیر قرار گیرد.
محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی اغلب فاقد عواطف و شخصیت است. برخلاف محتوای انسانی که می‌تواند به طور طبیعی جذاب و واقعی باشد، محتوای هوش مصنوعی معمولاً خشک و بی‌روح به نظر می‌رسد. همان‌طور که ویلم استین کمپ، ویراستار معروف، گفت: “هوش مصنوعی نمی‌تواند نویسندگی کند، حداقل نه به‌خوبی انسان‌ها”. این نوع محتوا ممکن است درست و دقیق باشد، اما بیشتر مواقع فاقد اصالت و خلاقیت است.
براساس تحقیقات، مصرف‌کنندگان در دنیای امروزی به اصالت برندها اهمیت زیادی می‌دهند. طبق نظرسنجی‌ای از Stackla، ۸۸ درصد از مصرف‌کنندگان اعلام کرده‌اند که اصالت در تصمیم‌گیری برای حمایت از برندها نقشی کلیدی دارد. به‌ویژه نسل‌های جوان‌تر که به دنبال محتوای «واقعی و طبیعی» هستند، به محتوای «کامل و بسته‌بندی‌شده» ترجیح می‌دهند.
در این راستا، برندهایی که از هوش مصنوعی برای تولید محتوا استفاده می‌کنند، ممکن است با چالش‌هایی روبرو شوند. به‌عنوان مثال، تبلیغات تولید شده توسط هوش مصنوعی برای کوکاکولا با انتقادات شدیدی مواجه شد زیرا اجزای آن به نظر مصنوعی و تحریف‌شده می‌آمد. همچنین تبلیغ گوگل که از هوش مصنوعی برای نوشتن نامه‌ای به یک المپیادی استفاده کرده بود، به دلیل عدم اصالت، رد شد.
تحقیقات نشان داده که محتوای انسانی به‌مراتب جذاب‌تر از محتوای تولیدی توسط هوش مصنوعی است. به‌طور خاص، یک مطالعه نشان داد که ۵۰ درصد از مصرف‌کنندگان می‌توانند محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را تشخیص دهند و محتوای انسانی را جذاب‌تر می‌دانند.
استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا نباید باعث از دست رفتن اصالت برند شود. برندها باید از این فناوری به‌عنوان ابزاری برای ساختاردهی و تحقیق استفاده کنند، اما جرقه‌های خلاقانه و ویژگی‌های منحصر به فرد برند باید توسط انسان‌ها حفظ شود. بازاریاب‌ها باید تلاش کنند تا از هوش مصنوعی بهره‌برداری کنند، در حالی که اصالت و ارزش‌های برند خود را حفظ کنند.
نویسنده: تلما نگوما-ماوهونگا
تاریخ انتشار: ۲۸ مارس ۲۰۲۵
منبع انگلیسی: Flow Communications
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/
منبع خبر:
شارا
/ آیا برندها می‌توانند صدای واقعی خود را در دنیای محتوای هوش
مصنوعی حفظ کنند؟
تمامی حقوق گردآوری و تالیف خبر متعلق به ناشر اصلی آن که در لینک فوق به آن اشاره شده است می باشد. در صورت نیاز به ارسال جوابیه یا توضیح تکمیلی برای مطلب منتشر شده صرفا از طریق مرجع اصلی خبر اقدام نمایید.
