به‌روزرسانی اخیر اپلیکیشن اسنپ قابلیت‌های جدیدی را به بخش «گزینه‌های سفر» افزوده است. به گزارش روابط‌عمومی اسنپ این قابلیت‌ها با هدف بهبود تجربۀ مسافران و تسهیل هماهنگی با رانندگان طراحی شده‌اند.
در نسخۀ جدید سوپر اپلیکیشن اسنپ، کاربران مسافر می‌توانند پیش از ثبت درخواست سفر، ترجیحات و شرایط خود را به رانندگان اطلاع دهند. از جمله این امکانات، امکان اطلاع‌رسانی در مورد همراه داشتن بار یا چمدان، تنظیم دمای مطلوب خودرو، انتخاب فضای آرام و درخواست پخش موسیقی در طول سفر است. این تغییرات در راستای نیازهای پرتکرار کاربران ایجاد شده و تلاش می‌کند سفرهای درون‌شهری را به تجربه‌ای شخصی‌تر تبدیل کند.
پیش از این، گزینه‌های موجود در این بخش شامل افزودن مقصد دوم، ثبت توقف در مسیر، تغییر مقصد و امکان سفر رفت‌وبرگشت بود. اکنون با اضافه شدن قابلیت‌های جدید، کاربران مسافر می‌توانند با جزئیات بیشتری سفر خود را برنامه‌ریزی کنند.
هماهنگی پیش از سفر و بازخورد پس از آن
بر اساس اعلام تیم محصول اسنپ، کاربران پس از مشخص کردن مبدا و مقصد می‌توانند از بخش «گزینه‌های سفر» موارد مدنظر خود را انتخاب و ثبت کنند. این گزینه‌ها از جمله «تنظیم مقصد دوم» و «توقف در مسیر»، پیش از آغاز سفر قابل انتخاب بوده و در صورت تغییر در هزینۀ سفر، مبلغ جدید به کاربر اعلام می‌شود تا آن را تأیید کند.
ویژگی‌های تازه افزوده‌شده نظیر «بار یا چمدان» و «دمای ماشین» نیز پیش از ثبت درخواست سفر انتخاب می‌شوند و به راننده اطلاع می‌دهند که بسته‌ای برای حمل وجود دارد یا دمای خودرو باید تنظیم شود. همچنین کاربران سرویس اکوپلاس می‌توانند گزینه‌هایی مانند «فضای آرام» و «موسیقی» را بدون تغییر در هزینه، به سفر خود اضافه کنند.
گزارش استفاده و اهمیت بازخورد
گزارش‌های داخلی اسنپ نشان می‌دهد گزینه‌های «توقف در مسیر»، «مقصد دوم» و «رفت و برگشت» از محبوب‌ترین امکانات این بخش بوده‌اند. پس از اتمام سفر، کاربران می‌توانند با شرکت در نظرسنجی پایان سفر، بازخورد خود را دربارۀ توجه رانندگان به درخواست‌های ثبت‌شده ارائه دهند.
منبع خبر:
مصور
/ امکانات جدید اسنپ در «گزینه‌های سفر»
تمامی حقوق گردآوری و تالیف خبر متعلق به ناشر اصلی آن که در لینک فوق به آن اشاره شده است می باشد. در صورت نیاز به ارسال جوابیه یا توضیح تکمیلی برای مطلب منتشر شده صرفا از طریق مرجع اصلی خبر اقدام نمایید.
